Мой сын, Пирогов Евгений, попал в 5 инфекционное отделение в начале декабря с симптомами вирусного заболевания. 5 дней он провел в реанимации этого же отделения. Оказалось, что у него мультисистемный воспалительный синдром после перенесенного ковида. Любому родителю знакомо чувство тревоги, когда болеет ребенок, но если ребенок попадает в реанимацию, ты просто проваливаешься в пучину страха. В общей сложности сын провел в больнице 23 дня. Я бесконечно благодарна врачам реанимации за то, что стабилизировали нашего сына, за терпеливые объяснения нам, встревоженным родителям, за доброе и участливое отношение к ребенку. Спасибо Маргарите Александровне, заведующей реанимации за разговор по телефону, про который я теперь никогда не забуду и про ее фразу о том, что нужно просто хорошо и качественно делать свою работу. Спасибо всем врачам реанимации, которые спасали нашего ребенка лечением, а нас объяснениями. Спасибо врачу Шпак Ларисе Николаевне, Лариса Николаевна, Вы на несколько недель были нашей путеводной звездой и ангелом-хранителем, как Вы все подробно рассказывали, лишали последнего страха, только Вы могли договориться с этим ретивым ребенком, утешить, рассмешить, обнадежить, успокоить, заставить мгновенно трезво думать. Спасибо всем медсестрам отделения — Ольге, Марии, Вере, Людмиле, Светлане Анатольевне. Всегда доброжелательные, улыбчивые, отзывчивые, профессиональные медики. Я не могу себе представить, как вы все справляетесь с этой работой, требующей физических сил, недюжинного терпения, человеческой эмпатии и неравнодушия. Я поняла, что такое работать на износ. Это когда ты с одной и той же улыбкой заходишь к пациенту рано утром и поздно вечером, спустя много часов после окончания трудового дня. Это когда ты видишь чужих больных детей чаще своего ребенка. Это когда ты — Врач. Спасибо вам, дорогие доктора.

 

18/01/2021

Елизавета Синицына
Огромное спасибо врачу нейрохирургу Шабля Вадиму Викторовичу за такое внимание не только к ребёнку, но и психологическую поддержку мне маме. Он впач от Бога.

 

18/01/2021

Ариза
5 инфекционное отд. ДМС
Выражаю благодарность Шпак Ларисе Николаевне: чуткий, внимательный к деталям, грамотный доктор.
Медсестры очень доброжелательные, мед. процедуры проводили аккуратно и старались чтобы ребёнку было менее болезненно и не стрессово.
Санитарки аккуратные, всегда следят за чистотой.
Касательно питания, то тут пробел , т.к. за 6 дней прибывания в больнице питание было однообразное (рис, гречка,пюре картофельное и к каждому гарниру всегда отваренная индейка) все каши разваренные донельзя, пресные, индейка очень сухая и также пресная.
Интервал между завтраком и обедом в 5 часов, а между обедом и ужином 4 часа.
Палата: чистая, комфортная, чистая и глаженная постель, чистая сантехника.

При приеме персонал был очень вежливый, оперативно взяли анализы и назначили узи.
Узи делала Алиева Лейла Байрамовна, Очень внимательная к деталям врач, мега профессионально осмотрела ребёнка, супер врач ультразвуковой диагностики.

Подитожу: Весь мед.персонал очень отзывчивый.
Спасибо за вашу работу.

16/01/2021

Олеся
По какой причине в офтальмологии на 6-ом этаже, не знаю как на других, нет туалета для взрослых, с закрывающими дверьми. Я лежу с детьми, и извините за столь интересные подробности, но ходить в туалет , где мало того, что не закрывается дверь, но в кабинке два унитаза с перегородкой. Как Вы представляете хождение в туалет родителей? Мне очень стыдно такое вообще писать, мы в стационаре не неделю. Куда мне надо обратиться , чтобы мне дали ключ от туалета, и я могла в нем закрыться на время хождения «по большому»? Если для этого нужно написать в министерство здравоохранения, дайте знать.

11/01/2021

Ануш
Выражаю благородность Сорокину Д.С. и коллективу детской травматологии. По долгу службы приходится сталкиваться с решением кризисных ситуаций. Самоотверженности Дмитрия Сергеевича и коллег, работе в условиях ограниченности ресурсов, времени и сил, оперируя деток в самых непростых случаях, можно аплодировать стоя и поднимать тосты. Особое Спасибо за операцию 08 января на левом кистевом суставе моему сыну — Шкляру Тимофею Игоревичу.
Особое Спасибо постовой медсестре — Екатерине Антоновой — за внимательность к деткам и их родителям, энергичность, корректность, за доброе сердце.
Особое Спасибо анастезиологу — имя сложное, отчество Сергеевич, день дежурства 08 января. Все доброжелательно и спокойно пояснил. У сына отход от газа был нормальный, быстрый.
Из пожеланий: на праздники, тем более в гололедицу, если есть возможность, усильте команду, чтобы было больше «рук».

10/01/2021

Игорь Леонидович
Вчера пришлось отвезти ребёнка в больницу с затянувшейся ОРВИ. Как обычно обратились в приёмное отделение, откуда нас должны направить в нужный бокс для осмотра. Честно говоря, я была в шоке от наглости и хамства мальчика, что там сидел. Подойдя к окошку я, как все воспитанные люди, поздоровалась с ним, но он не ответил (елозил по экрану телефона), потом лениво оторвал глаза от гаджета, я поздоровалась ещё раз, но он подкатил глаза к верху, всем своим видом пытаясь показать мне, как сильно я помешала. И тут я вспомнила, что в прошлый раз дежурил он же и вёл себя так же нагло и бесцеремонно.
Я конечно рассказала ему, как нужно бы относиться к людям, которые приезжают сюда со своей бедой, но думаю, что он меня не понял. Жаль, что такие наглые и хамоватые сотрудники допускаются к работе с и без того расстроенными родителями.

10/01/2021

Ксения
От всей души благодарю Анцупову Маргариту Александровну за ее профессионализм, компетентность, чуткость и вообще за ее работу!!!Спасибо огромное за мою дочь Веронику!

09/01/2021

Михайлова Светлана Александровна
Добрый день!
Хотим выразить благодарность врачу педиатру Белоус Ю. Ю. и врачу Узи Оганнисян Р. А, дежурному врачу хирургу, а также всему персоналу приемного отделения.
Поступили с кишечной инфекцией и болями в животе, оперативно взяли все анализы, сделали узи, назначили лечение. Хирург осмотрел, дал все рекомендации. Очень вам благодарны за профессионализм и отношение к таким маленьким пациентам-деткам.
Уже не в первый раз обращаемся в эту больницу и всегда приходят на помощь настоящие специалисты своего дела!

Здоровья вам и успехов в вашем непростом, но жизненно необходимом деле!

07/01/2021

Юлия
Здравствуйте, дорогая Вероника Викторовна! Поздравляем Вас с Новым годом и Рождеством! Желаем Вам всего самого лучшего, особенно чтобы Вы не унывали в эти тяжёлые времена! У мамы трудности с телефоном, в том числе у неё пропало несколько номеров, Ваш тоже, и поэтому мы Вас поздравляем через здесь. Теперь связываемся со всеми в основном через мой смартфон. Вероника Викторовна, извините пожалуйста, что так поздно Вас поздравляем, всего Вам самого хорошего, с Новым годом, мама тоже очень поздравляет, спасибо Вам большое!
Коля Грызлов, лежал у Вас в 2013 г.

05/01/2021

Николай Грызлов
Добрый день. Сегодня (новогодние праздники) обратились за помощью ребенку, температура 37,5 держится 2 недели, кашель. Обратились в приёмное отделение. Врач Каротам Полина Андреевна грамотно и быстро провела осмотр, вызвала лор врача, назначила рентген, и анализы. Все сделали качественно и на уровне. После результатов обследования все объяснила, откуда и почему …Назначила лечение.
Спасибо, за оказанную помощь, за разъяснения и объяснения причинно-следственной связи.
С уважением.

04/01/2021

Ольга