Выражаем благодарность заведующей приёмным отделением Дубовец Наталии Фёдоровне за профессиональный, чуткий подход к здоровью своих пациентов. Внимательное отношение, грамотные и чёткие назначения и подробные рекомендации по лечению нашей дочери. Большое спасибо за Ваш труд и самоотдачу.

 

25/10/2021

Тамара

Всем доброго времени суток!
Я, конечно, прочитал все отзывы, оставленные выше. Есть и негативные, но есть и положительные. Я хотел бы рассказать свою маленькую, но очень приятную для нас с супругой историю. В октябре 2021 года я на автомашине «скорой помощи» привез своих детей, дочку 17 лет и сына 12 лет в больницу имени Башляевой с установленным диагнозом — covid. Спустя 20 минут нас определили в первый бокс. При этом я прекрасно понимал, что быстро тут ничего не произойдет. Хотя бы потому, что в момент моего нахождения на улице, я насчитал 52 машины «скорой помощи». Хочу заметить, что именно в этот момент я полностью изменил свое отношение в пандемии.

Вот только так можно увидеть действительный масштаб всех этих событий. Примерно через 1,5 часа к нам пришел доктор, осмотрел детей, заполнил все документы и предложил оставить их на сутки в 10 боксе под наблюдением. Так и сделали. На утро детей перевели в 4-е отделение. По моей просьбе их оставили в одной палате. Судя по видео роликам детей и их рассказам, условия шикарные, кормили очень вкусно и сытно. По поводу лечения — все супер. И самый приятный нюанс в конце — дети едут домой на служебной машине больницы. Мы с женой с нетерпением ждем своих детишек дома, ну а медицинскому персоналу — ОГРОМНЫЙ РЕСПЕКТ И УВАЖЕНИЕ. Уважаемые медики, снимаю перед вами шляпу и низкий вам поклон.

 

23/10/2021

Андрей
Хочу поблагодарить процедурную сестру 1-го инфекционного отделения Карапетян Екатерину, за отзывчивость и бережный подход к своей работе! Уколы моим деткам делала очень аккуратно, находила к каждому подход и все процедуры делала безболезненно — дети ей доверяли и были спокойны) Спасибо большое Вам Екатерина, за то, что Вы занимаетесь любимым делом и в такое сложное время подходите к нашим деткам с искренностью и добротой, не смотря на свою загруженность и сложную работу во время пандемии, вы находите силы оставаться позитивной, внимательной и доброй для каждого малыша)

 

22/10/2021

Ольга
Огромная благодарность Бочаровой Татьяне Ивановне и всему 2 педиатрическому отделению Башляевой! Татьяна Ивановна самый лучший и добрый врач! Спасибо Вам за доброту и понимание!

 

22/10/2021

Ирина
Спасибо большое человеческое руководителю, докторам, медсестрам, обслуживающему персоналу первого педиатрического отделения! Огромное спасибо Радченко Елене Равильевне и Дмитриевой Юлии Андреевне за диагностику! Ребёнка обследовали на целиакию и пищевую аллергию. Мы на себе почувствовали высокопрофессиональный системный подход, бережное и доброе отношение к детям, сытное питание, отдельное спасибо за наличие безглютенового стола и за медикаментозный сон! Во многом ради проведения качественной биопсии именно под наркозом и ехали в вашу больницу. Крепкого здоровья и всех благ вам всем!

 

20/10/2021

Лукьянова Светлана

В приёмом отделении прождали 1.30 прежде чем мед.персонал к нам подошёл..(хотя там на стене написано что если через 10 мин.к вам не подойдут то звоните🤦‍♀️)
В отделении долго приходиться ждать чтоб капельницу сменили ,назначения врача не исполняються в день когда назначено а только на следующий день…( от врача был вопрос а вы капыете в нос капли при том это на следующий день после назначения препоратов🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️.дозвониться до поста почти нереально..а дозвонившись и попросив для инголяций небулайзер прождёшь 2 часа (видетели нет времени у мед.персонала) а тогда зачем в больнице то лежать тогда лучше дома со своим небулайзером🤦‍♀️😡..переводив из бокса в бокс (подойдя на пост и попросив постелтное бельё)на что мне был дан ответ там в шкафчике возьмите ..и по ихнему я должна сама ну знаете это слишком🤦‍♀️там в ящике не разберёшь где пододеяльник а где простнь ..и почему пациэнт должен сам брать бельё 🤦‍♀️😡…
Питание не всегда вовремя как у них указано …и питание как во всех больницах отвратительное😡

Уборка палат ежедневная но желает лучшего🤦‍♀️мытьё полов могла быть бы и лучше или пусть в палатах оставляли б тряпку с палкой да ещё веник и совок а то чашку ребёнок разбил ..пришла уборщица помыла полы и пришлось ещё раз вызывать..так как не всё стекло убрано с первого раза(всё стекло тупо было заметено в туалете в угол и до конца не убрано…и в палате не до конца стекло убрано ..) и после я сама лично взяв тряку ещё раз убрала ещё раз стекло🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️
При заселении в палату с маленьким ребёнком 4 лет мне сказали что нет дет.кроваток и то что прийдётся спать на одной кровати с ребёнком🤦‍♀️( тогда зачем страх.мед.орган. оплачивает нахождение и т.д🤦‍♀️😡)и зайдя в бокс обнаружила что всё таки есть кров.( крововать стояла в туалете🤦‍♀️на что напрашиваеться вопрос а мед персонал вообще в курсе что есть в наличии у них 🤦‍♀️)))))

20/10/2021

НАТАЛЬЯ
Огромную благодарность хочется выразить Буркину Артёму Гагиковичу, зав отделением, врач
уролог — андролог, и всему медицинскому персоналу!!!! Очень профессионально, своевременно оказали помощь ребёнку, лежали с пахово-машоночной грыжей в октябре 2021 года! В палатках очень уютно и чисто! Питание хорошее!!! Спасибо!!!!! Не первый раз лежу с детьми в этой больнице, всегда все на высшем уровне! Спасибо!!!!

 

19/10/2021

Рожкова Анна Николаевна
18.10.21 приехали на скорой с ребенком. Диагноз короновирус.

Ждали сначала 20 минут в машине скорой, после чего нас перевели в бокс номер 4. Там взяли документы через окошко и отпустили врача скорой, через 5 минут документы вернули. А далее началось ожидание.

Мы просидели там ещё полтора часа. На момент поступления, температура ребенка была 37,6 спустя полтора часа ожидания 39.4. на стенде в боксе была надпись — ждёте более 10 минут, позвоните нам. Ок, звоню. Трубку не берут. Звоню по второму номеру — написано круглосуточно, трубку не берут. На последний номер решил дозваниваться из принципа — 16 вызовов. Наконец-то то взяли трубку, сказали сейчас с кем то соединят, 7 минут ожидания, опять тот же голос, не получилось соединить, сейчас попробую в само приёмное переключить — 3 минуты ожидания, ответил голос мужской — мол что вам надо, у нас загруз. Я все конечно понимаю, но дайте хоть таблетки сбить температуру, — отвечают без осмотра неположенно. Отвечаю какой н***** осмотр — тут лежит градусник, все измерил и температура 39,4, что ещё вам надо. Отвечают ждите. Послал их, вызвал такси и уехал. Отличная помощь. Ребенка с короной час на скорой до больницы, два часа ожидания в больнице, и час на такси. Спасибо за помощь.

P.S. Бокс стеклянный и там прекрасно видно врачей с чаем и медсестер перебирающих бумажки и заполняющих что-то в компьютере. Конечно, статистика и отчёт важнее жизни людей.

Согласен с политикой конфиденциальности

 

19/10/2021

Юрий
Я бы хотела оставить отзыв, а точнее слова огромной благодарности замечательнейшим врачам, работающим в больнице им. Башляевой.
1. Каурова Елизавета Петровна! Человек с огромной душой, бесконечно добрый, сочувствующий, переживающий за своих пациентов. Поступили мы в январе 2020 года с двумя детками с пневмонией. Старшая дочка достаточно быстро оправилась и выписалась домой. А у маленькой начались проблемы: один за одним появлялись лимфадениты на шее, было непонятно что происходит. Был комичный случай. Елизавета Петровна очень простой человек, я и не предполагала, что передо мною завотделением. Ситуация усложнялась, нагнеталась, нервы натягивались до предела, и я панически боялась, что в нашу палату положат еще кого-то, и моя малышка, с которой и так не ясно что происходит, подцепит еще что-то. Каждый раз при обходе лечащего врача я просила Елизавету Петровну позвать мне заведующую, я хочу ее попросить выделить нам платную палату, чтоб к нам гарантированно никого не подселили. Елизавета Петровна неизменно отвечала, что ситуация сложная, все всё понимают и до тех пор, пока мест будет хватать, к нам никого не положат. В день, когда Елизавета Петровна была на выходном, пришел дежурный врач, и я попросила его позвать заведующую. Он ответил, что вот завтра Ваша Елизавета Петровна выйдет и все обсудите. Я ему ответила, мол, а причем тут Елизавета Петровна? Я ее очень уважаю как врача, но мне нужно решить с администрацией организационные вопросы. Он мне сказал, что наша Елизавета Петровна и есть заведующая. Я потом долго извинялась, что заматывала ее просьбой вызвать сюда заведующую… Но вернемся к нашему пребыванию. Елизавета Петровна очень переживала за нашу дочь. Однажды когда сдавали анализы,она осталась на работе до 10 вечера в ожидании результатов, хотя рабочий день кончился в 4 часа дня (подозревали туберкулез, лейкоз, сепсис)… Елизавета Петровна очень грамотный специалист. Наши друзья настаивали на переводе нас в Филатовскую больницу, поскольку ситуация долго не прояснялась. Я долго отказывалась, а потом они попросили, чтоб мне позвонил врач из Филатовской и объяснил, что перевод необходим. Врач позвонил, спросил что там нам делают, какие анализы берут. В итоге его резюме: прекрасное лечение и обследование, мне добавить абсолютно нечего, в переводе смысла не вижу…
2. Но инфекция инфекцией, а лимфоузлы раздувало, и нашей малышке делали операции по вскрытию и дренированию лимфоузлов. Так мы познакомились с хирургом Любанская Светлана Юрьевна. Операция была сложная, и мне нарассказывали насколько сложная. Боялась страшно. Но, когда появилась, уверенная, боевая Светлана Юрьевна, взглянула на мои исстрадавшиеся, зареванные глаза, сказала: «Все будет прекрасно. Это я Вам точно говорю. Успокойтесь, надо поддержать ребенка». Я успокоилась и поверила ей. Операция была проведена замечательно, данный лимфоузел зажил очень быстро.
3. А далее нас перевели в хирургическое отделение, где нашим лечащим врачом стала Коренкова Ольга Валентиновна. Человек очень собранный, от части, может показаться, строгим, но безумно добрый и отзывчивый. Ольга Валентиновна нас лечила, потом выписала, но оставила свой телефон для экстренных случаев. Действительно, несколько раз мы подъезжали, поскольку не была ясна ситуация с последним лимфоузлом. В итоге более месяца каждый выходной мы ездили на бесконечные УЗИ, обследования. Нас направили в больницу св.Владимира. Мы прошли там обследование и местный хирург сказала, что все плохо, надо вырезать (не дренировать, а именно вырезать) ни один, а весь конгломерат шейных лимфоузлов этой стороны. Госпитализироваться немедленно. Сказать что это был шок- ничего не сказать. Но, Слава Богу, мы были записаны в Морозовскую больницу. И просто исходя из внешнего вида и болей высокой репутации Морозовской больницы в сравнении с больницей св.Владимира (например, новорожденные лежат в одном корпусе, а на УЗИ надо идти в другой корпус и тд и тп), решили если уж ложиться, то в Морозовскую. Поехали туда и там нам сказали, что это все полнейшая глупость. Наблюдать и при воспалении, дренировать, все. В итоге, когда подошло время, мы поехали к нашей дорогой, родной, замечательной Ольге Валентиновне, где она прекрасно провела операцию по дренированию и Слава БОГУ все на этом закончиось.
Бесконечно благодарны и никогда не забудем этих трех замечательных врачей: Каурова Елизавета Петровна, Любанская Светлана Юрьевна, Коренкова Ольга Валентиновна. Это был, пожалуй, один из самых труднейших периодов нашей жизни. Но благодаря этим людям, мы справились и он остался безвозвратно позади. Мы убедились лично, что это прекрасные, грамотные, высококвалифицированные специалисты! От всей души приносим Вам низкий поклон в ножки за Вашу работу, за Ваш труд, за нашу жизнь!

 

18/10/2021

Антонина
Хочу сказать большое спасибо врачам инфекционного отделения (первого, третьего и пятого), а также приемного отделения, за профессионализм, отзывчивость, готовность исполнять свой долг.

 

17/10/2021

Наталья