Testimonials:

Хочу выразить благодарность всему персоналу лор-отделения, особенно доктору Царевой Анне Игоревне!Замечательный доктор, грамотно проведеное лечение! Спасибо! Замечательный младший мед персонал-добрые, отзывчивые, внимательные, очень старательные! Мы очень довольны посещением этой больницы и работой персонала. С первого шага приняли быстро и радушно, хоть мы и приехали самотеком из Подмосковья!
Спасибо руководству больницы за слаженную работу!

Лежали с сыном в этой больнице в оториноларингологическом отделении с 02.04.2022 по 07.04.2022.
Ещё раз убедилась в том, что эта больница с самыми лучшими врачами, персонал квалифицированный, начиная от заведующей отделения всё сотрудники компетенты, всё относятся к пациентам уважительно, не слышала ни разу ни в свою сторону ни в сторону других пациентов неприемлимых реплик или хамского отношения! Настолько в этой больнице всё хорошо, что лечение прошло наше быстро и легко. Особенно хочу поблагодарить нашего врача, нашу спасительницу Цареву Анну Игоревна! Это специалист от Бога!!! Просто золотые руки у человека!! Мой сын так скажем не из лёгких пациентов, может во время укола вырываться, во время осмотра пытаться убрать руки врача, но Анна Игоревна нашла подход и каждый приём не приносил никакого дискомфорта ребенку, за что ей очень благодарна. Анна Игоревна, спасибо вам большое за ваш труд, внимание, любовь к вашим пациентам и терпеливое отношение к их родителям( ведь когда ребёнок болеет, родители становятся хуже детей)! Дай Бог побольше таких специалистов как Анна Игоревна Царёва!!!!!
И отдельное спасибо такой больнице, наблюдаемся там с самого рождения, с 14 года, и каждый раз остаёмся довольны отношением персонала и их профессионализмом !!!
Спасибо вам всём за ваш не лёгкий труд!!!

Лежали с ребенком в ЛОР-отделении, удаляли аденоиды и подрезали миндалины по ДМС. Мне очень понравился доктор Морозов, очень располагает к себе, мигом успокоил ребенка (ребенок нервный, 3 года), на высоком профессиональном уровне сделал операцию. Николаю Владимировичу оценка 10 из 5! Что касается самой больницы в целом — я не в восторге. Очень долго идти с малышом по территории, на машине не подъехать, очень долгое оформление (заняло больше 2 часов), всего 2 туалета на весь этаж и один душ, в туалетах запах как на вокзале. Кровати крайне неудобные, в палате духота, прямо как в сауне, окно открыть — надо быть высоким гимнастом, розетки расположены крайне неудобно и их всего 2. Шкафа для одежды в палате нет.
Медсестры неприятные, отвечают грубо, на детей орут — впечатление неприятное. И еще еду ругали в отзывах — зря, еда вполне нормальная, для больницы даже вкусная.

Хочу выразить благодарность коллективу отделения СКП. 05.04.2022 года мою дочь прооперировали, была репозиция костей носа после травмы. Операцию провела Царева А.И. Отличный доктор! Спасибо огромное! Также большое спасибо медсёстрам отделения Серковой О.И., Мазур О.Г., и всем остальным за доброту, внимание, отзывчивость! Также хочу выразить благодарность старшей медсестре Шевцовой С.В. за прекрасную работу! Отделение чистое, светлое, вся работа организована на высшем уровне!
Хочется отметить также приемное отделение больницы! Спасибо большое за вашу работу! Петрова Юлия Сергеевна принимала нас 23.03.2022 с переломом носа! Спасибо вам большое!

дравствуйте!
Выражаем благодарность коллективу медицинских сестер неврологического отделения ДГКБ им. З.А. Башляевой (Москва, ул. Героев Панфиловцев, 28).
За время пребывания моего ребенка в неврологическом отделении с 29.03.2022 по 01.04.2022, мной было отмечено, что коллектив медицинских сестер работает четко и слажено как единый механизм, система работы хорошо продумана. Все назначения, манипуляции, порядок в отделении, особенности питания пациентов выполняются качественно и точно в срок. Сотрудники заранее подготавливают пациентов, объясняя, что нужно делать. Медицинские сестры сами контролируют все процессы, происходящие в отделении, следят за морально-психологической обстановкой среди пациентов. Если один из сотрудников в настоящий момент занят, его сразу заменяет другой сотрудник, такая взаимозаменяемость персонала позволяет эффективно выполнять поставленные задачи.
К пациентам в отделении неврологии отделение очень бережное. Пребывание в стационаре, как детей, так и их родителей стараются сделать максимально комфортным. Сотрудники, проявляя терпение и спокойствие, отвечают на все вопросы детей и их родителей, каждому пациенту уделяется необходимое время, нам ни разу ни в чем не было отказано. Каждому ребенку, находящемуся без родителей, оказывают повышенное внимание, обращаются ласково.
Во всех помещениях отделения идеальная чистота. Плановая уборка проводится очень качественно, не менее трех раз в день, в случае необходимости, проводятся внеплановые уборки. Постельное белье в отличном состоянии. Никакого дефицита ни в чем не наблюдалось. Всегда были доступны полотенца, пеленки, мыло, туалетная бумага и др.
Особенно запомнился положительный опыт общения с некоторыми медицинскими сестрами, хотя абсолютно все сотрудники были молодцы!
Людмила Сергеевна Ходневич — встретила нас ночью, так как ребенка доставили по СМП. Быстро помогла расположиться в палате, предоставила всю необходимую информацию об отделении и предметы для комфортного пребывания ребенка, который находился в состоянии средней тяжести. Далее постоянно следила за его состоянием и своевременностью выполнения назначений врача.
Ольга Евгеньевна Козлова – старшая медицинская сестра отделения. Лично познакомилась со всеми, вновь прибывшими пациентами, предложила обращаться к ней по любым вопросам, всех подбодрила и улучшила настроение. В дальнейшем, любое общение с Ольгой Евгеньевной было всегда очень позитивным и оптимистичным. Организованная ею работа в отделении и подобранный коллектив вызывают огромное уважение.
Также хотелось бы отметить замечательных профессионалов — процедурную медицинскую сестру и сестру-хозяйку Ильясову Нелю Захровну.
За отличное знание и применение принципов медицинской этики и деонтологии, а также за безупречное выполнение своих служебных обязанностей, предлагаю поощрить весь коллектив медицинских сестер неврологического отделения ДГКБ им. З.А. Башляевой (Москва, ул. Героев Панфиловцев, 28).

Ребёнку 3 года, попали в больницу впервые, и остались только положительные эмоции от больницы, как у меня, так и у ребёнка.
Ребёнок не напуган врачами, уколами и плохим отношением персонала, как это было в моем детстве.
Хочу выразить огромную благодарность Котенко Станиславу Олеговичу и всему коллективу инфекционного отделения N5.
Все сотрудники компетентные, внимательные и доброжелательные.
Палата светлая, чистая, сан.узел в каждой палате свой, все работает без нареканий, уборка в палате каждый день, кормят 4 раза в день (меню для мамы и для ребёнка отличаются).
Спасибо руководству и всему персоналу больницы за такую атмосферу! Лечиться с вами одно удовольствие!

Выражаю огромную благодарность ЛОР — врачу дежурившему в ночь с 29на 30 марта за оказанную медицинскую помощь моему ребенку. За доброе и внимательное отношение к пациенту и к родителям. Низкий поклон таким профессионалам как Вы. Спасибо.

Мой ребёнок Илья Ботов лёг 24 марта на плановое обследование в отделение нефрологии с диагнозом пилонефрит и тазовая дистопия левой почки. 26 марта он позвонил мне, что у него поднялась температура и его перевели в инфекционное отделение. Через два дня мне сказали, что у него обнаружен повышенный креатине. Однако, несмотря на это в нефорологию его переводить не собираются, а выписывают и готовы принять только через две недели. По этом вчера в 21.00 его отвели в нефорологию оставили в палате на три часа и через три часа (в 00.00) опять увели в инфекционное отделение. Когда я позвонила на пост, мне сказали, что перевели его по ошибке и завтра будут выписывать.

При этом ни один врач так и не сказал мне точный диагноз и причину то, что здоровый ребёнок оказался в инфекционное отделении.
Плановая диагностика не завершена, а также не ясно почему ребёнку отказывают в необходимом лечении при повышенном креатинине.

Огромная благодарность приемному отделению:быстро осмотрели ребенка,взяли анализы, сделали рентген.Теперь по 5 инфекционное отделение.Настолько отзывчивые сотрудники,что это даже немного шокировало.Уход,лечение-на высшем уровне.Дочь лежала одна-я была спокойна.Постоянно на связи Лариса Николаевна,наш лучший на свете врач,также медсестры,дежурные врачи.Я искренне желаю процветания всем,кто ставит на ноги наших детей,при этом создавая душевную домашнюю атмосферу.Вы просто лучшие.

23 марта госпитализировались полностью подготовленные на репозицию костей носа, просила платную палату, свободных не оказалось.
24 марта в11:30 провели репозицию, быстро, ребёнок ничего не испугался. Выписались домой в 14:00.
25 марта у ребёнка, а в ночь с 26 на 27 марта у меня проявились симптомы кишечной инфекции.
Претензии по уборке бокса утром 24 марта озвучивала старшей мед сестре, содержание санитарных помещений — вообще отдельная история.
Очень расстроило, что впечатление о лечении омрачились такими последствиями. Очень жаль, что в отделении дефицит платных палат и что не делают данную операцию в рамках однодневного пребывания (дневного стационара), хотя бы несложные случаи как у нас