11.01.2024 оставляла отзыв, где перечислила все недостатки хирургического отделения, с которыми пришлось столкнуться. К чести больницы выяснилось, что отзывы читают и принимают меры. 12.01.2024 мне позвонила старшая медсестра отделения, и мы предметно поговорили. Радует конструктивное отношение больницы к критике — есть надежда, что ситуация улучшится.
13/01/2024
Светлана

Лежал в хирургическом отделении ребёнок, оперировали аппендицит. Хочу выразить огромную благодарность замечательным врачам, которые делали операцию: Коровину Сергею Афанасьевичу и Кореньковой Ольге Валентиновне. Это невероятно грамотные, талантливые врачи, настоящие профессионалы своего дела!! Я благодарна Богу, что мы попали в надёжные руки этих людей. Чувствовалась поддержка перед операцией. Сергей Афанасьевич с прекрасным чувством юмора, умением услышать и выбрать правильную тактику лечения. Ольга Валентиновна с заботливым человеческим отношением, очень внимательная и отзывчивая. Я очень благодарна им. Спасибо огромное медсёстрам Виктории и Марии за внимание, позитив и любовь к своей работе. Отдельное спасибо Наталье из палаты интенсивной терапии, а также анастезиологу, он всё подробно и грамотно пояснил перед операцией. Спасибо от всего сердца! Желаю всем крепкого здоровья, благополучия и удачи во всём!

13/01/2024

Анна

Хочу выразить благодарность, медсестрам и врачам отделения кардиологии. Профессионалы своего дела! Чудесная заведующая, которая для каждой мамы найдёт слова поддержки в момент лечения ребёнка . В отделении очень чисто и уютно. Есть зона где дети могут поиграть и посмотреть телевизор.

13/01/2024

Диана

Квалификация врачей на хорошем уровне — операцию провели успешно, но организация процесса приема и выписки пациентов, а также послеоперационного ухода оставляет желать лучшего: 1. Медсестры не сидят на постах, забывают про детей под капельницами. Чтобы отключить капельницу или вставить выпавший катетер, приходилось искать медсестру по всему отделению. 2. Катетеры меняют только на 5-й день, когда случилась аллергия на пластырь. 3. Медсестры не меняют перчатки лишний раз: могут заменить пакет в ведре с мусором и тут же начать ставить ребёнку капельницу, даже НЕ обработав руки антисептиком. 4. Тел, который оставлен как контактный для родителей и остальных посетителей, почему-то берут хирурги, которые часто спешат на срочную операцию, поэтому им некогда выслушивать просьбы родителей. 3. Матрасы после пациентов, в связи с праздниками, не обрабатывали почти неделю. 4. Верхнюю одежду и уличную обувь всех пациентов складывают в одно маленькое пыльное непроветриваемое помещение, под названием «Материнская комната», в котором потом все дружно копаются, чтобы найти свои вещи. В итоге при выписке мы не смогли найти свои новые ботинки за 10 тыс руб., хотя искали чуть ли не всем отделением. Пришлось ехать домой по морозу в тапочках. 5. При выписке никто не может точно сказать, к какому часу должен приехать взрослый за ребёнком — видимо, предполагается, что родитель должен приехать и сидеть до посинения в больнице. Потому что ребёнку тоже никто не сообщает ничего конкретного. В итоге ребёнок сидит полностью собранный в день выписки и ждёт практически весь день на нервах, а родителю приходится брать отгул с работы минимум на полдня. Пишу этот отзыв не для того, чтобы кого-то опорочить, а для того, чтобы эта больница исправила свои недостатки, ведь в ней лежат дети, которые не всегда подготовлены к таким условиям.

11/01/2024

Светлана

Здравствуйте! Попали в данную больницу 27 декабря 2023г. поздно вечером с неподтвержденным бронхитом и двусторонним отитом. Палаты на три койки, но места достаточно, все таки не курорте. В целом осталась довольна, то, зачем приехали, сделали — ребенка вылечили. По пребыванию нареканий нет, за исключением уборки. В палатах убирают ежедневно, но плохо. Туалет и душ грязные, ходить туда небезопасно с точки зрения гигиены. В туалете бывает, что нет туалетной бумаги, хотя она там предусмотрена организацией. Пожалуйста, возьмите этот момент на контроль, ведь нормально помыться и сесть на унитаз, а не делать все «на весу» и стараясь не дотрагиваться не до чего, очень важно, когда ты вынужден проживать здесь (три дня, а то и семь и т.д.), пока врачи борются за здоровье наших детей! Кормят нормально (но я не притязательна к еде, ел ребенок, значит нормально). Медсестры всегда готовы помочь в любом вопросе (сама приболела горлом, дали без вопросов пополаскать лекарство, помогло не разболеться). Вообщем, если вы вдруг попали сюда, вам несомненно помогут и пролетят дни госпитализации очень быстро. Всем здоровья!

08/01/2024

Светлана